- czy umowa i dokumenty bankowe dają podstawy do oceny nieważności,
- jak wygląda dotychczasowa historia spłaty i rozliczeń z bankiem,
- jakie skutki mogłoby wywołać podważenie całej umowy kredytu.
Ten etap pozwala uniknąć przypadkowego wyboru roszczenia. W części spraw właściwy kierunek może być węższy, w innych trzeba rozważyć dalej idące żądania. Dlatego analiza powinna zaczynać się od konkretnej umowy, a nie od z góry przyjętego scenariusza.






