Odpowiedzi ekspertów
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę liczyć na pomoc, jeśli moja umowa kredytowa została spłacona dawno temu?
Tak, unieważnienie umowy kredytowej opartej na klauzulach abuzywnych możliwe jest także po jej całkowitej spłacie, ponieważ przedawnienie wobec takich umów często nie biegło standardowo.
Co w sytuacji, gdy rozstałem/am się z drugim kredytobiorcą (np. rozwód)?
Rozwód nie przeszkadza w prowadzeniu postępowania. W takich przypadkach reprezentujemy zarówno osoby indywidualnie, jak i ich małżonków. Korzyści wynikające z unieważnienia umowy są możliwe niezależnie od wzajemnych relacji.
A co jeśli bank, który udzielił kredytu, już nie istnieje?
Jeśli instytucja finansowa została połączona lub przejęta, to następca prawny banku odpowiada za Twoje roszczenia, także za zwrot nadpłat.
Czy mogę liczyć na sankcję kredytu darmowego na kredyt hipoteczny?
SKD dotyczy wyłącznie kredytów konsumenckich, takich jak gotówkowe lub ratalne, do kwoty określonej przepisami. Kredyty hipoteczne są regulowane innym prawem (ustawa o kredycie hipotecznym) i de facto zwykle SKD nie przysługuje.
Więcej pytań?
Pytania klientów — nasze odpowiedzi
Co warto wiedzieć?
Co się dzieje, gdy bank niewłaściwie przekazał informacje o zmienności WIBOR?
Jeśli bank nie wyjaśnił w sposób jasny i zrozumiały mechanizmu ustalania WIBOR-u i ryzyka związanego z jego zmianami, może to stanowić podstawę do kwestionowania tej klauzuli jako nieuczciwej.
Czy mogę złożyć reklamację bankowi, jeżeli chcę podważyć stosowanie WIBOR?
Tak, przed rozpoczęciem postępowania sądowego warto wysłać reklamację do banku z dowodem nadania. Taki krok zwiększa możliwość późniejszego skutecznego działania
Czy po całkowitej spłacie kredytu hipotecznego mam prawo dochodzić roszczeń?
Tak, spłata kredytu nie blokuje możliwości podjęcia działań prawnych w zakresie kwestionowania klauzul WIBOR nawet po zakończeniu obsługi zobowiązania.
Jakie konsekwencje może przynieść usunięcie klauzuli WIBOR z umowy?
W efekcie bank może być zobowiązany do zwrotu odsetek naliczonych zgodnie z WIBOR, a przyszłe raty mogą być naliczane tylko według marży, co zasadniczo obniża koszty kredytu.